SYBAC Solar ne s’en remet donc pas au hasard pour ce qui est de ce thème et selon la devise « Qualité connue », tous les niveaux sont orientés sur l’objectif « conformité à 100 % ». La gestion de la qualité débute au niveau du comité directeur, où toutes les décisions importantes sont prises selon le « principe du double regard », et s’étend dans tous les domaines d’activités de l’entreprise. En voici quelques exemples ci-dessous.
Dès la planification et le développement des projets, le terrain est préparé pour la qualité de la centrale solaire achevée. Une équipe bien formée composée d’architectes, d’ingénieurs et de techniciens clarifie de manière interdisciplinaire toutes les questions techniques importantes relatives au projet, dès sa phase d’élaboration. Ce n’est qu’une fois qu’une solution parfaite a été trouvée pour tous les aspects que le passage documenté à la réalisation a lieu. Cette étape est partie intégrante des processus clairement définis, qui orientent le flux des documents et des informations.
Le service des achats travaille non seulement aux côtés des experts en technique et en processus de SYBAC solar, mais également aux côtés des fournisseurs. Pour éviter des pertes d’information et détecter aussi tôt que possible des potentiels d’amélioration et les mettre en œuvre, une attention particulière est apportée à des relations à long terme et à des discussions régulières – chez les gros fournisseurs, par ex. pour l’acier, les modules ou les onduleurs, des visites, voire même des audits, sont effectués à des intervalles définis.
Dans la mise en œuvre, une équipe composée de la direction de projet commerciale et technique ainsi que de la direction des travaux est responsable en commun et de manière interdisciplinaire de la mise en œuvre de hautes exigences en matière de qualité. De nombreux contrôles garantissent la mise en œuvre optimale de la planification.
Chaque parc solaire possède un système de surveillance à distance. À sa mise en service, la division service et maintenance en assume la responsabilité technique. Le centre de coordination central contrôle quotidiennement la puissance de tous les parcs. En cas d’anomalies, une analyse de perturbation peut être effectuée immédiatement par le biais d’une interrogation à distance des données. Si une intervention sur site est requise, le personnel de service de SYBAC Solar se rendra sur place dans les 2 heures. En cas de travaux de maintenance planifiés également, tels que des contrôles mécaniques, des mesurages électriques ou des thermographies, l’équipement technique et personnel complet de SYBAC SOLAR permet de procéder à des travaux d’entretien. Ainsi, le haut rendement du parc solaire est assuré à long terme.